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Réseaux sociaux

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Comment gérer les avis négatifs sur les réseaux sociaux ?

Les avis négatifs, ce n’est jamais très agréable, mais tout le monde y est confronté un jour ou l’autre. C’est vrai dans la vie, ça l’est encore davantage sur les réseaux sociaux. La seule différence est que tout peut très vite prendre de l’ampleur et jeter le discrédit sur une en...
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mamans blogueuses

Pourquoi les mamans blogueuses ont-elles autant de succès ?

Blogueurs et influenceurs sont appréciés des Français, un internaute sur trois suit au moins un influenceur1. Les blogs famille, quant à eux, représentent 9% de l’ensemble des blogs2, ce qui constitue également une bien jolie performance. Pourquoi les influenceurs parentaux plaisent-ils tant...
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Quel est le rôle du community manager ?

On commence à parler des premiers community managers à partir de 2009, c’est-à-dire assez peu de temps après l’arrivée des réseaux sociaux. Ils ne peuvent en effet exister l’un sans l’autre. Vite devenus les maillons indispensables de la communication digitale des marques et des entrep...
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5 astuces pour créer des contenus au design flatteur

5 astuces pour créer des contenus au design flatteur

Il ne suffit pas d’avoir un contenu intéressant pour assurer le succès d’un post, un visuel au design avantageux peut favoriser l’engagement de l’audience. Quelques principes de base permettent de créer des compositions attrayantes, encourageant clics et partages sur les réseaux sociaux....
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Le live, nouveau moyen de communication des marques

Profitant du succès de la vidéo, le live propose une plongée dans l’univers de la marque et une possibilité d’interaction avec elle. Ces nouvelles expériences plaisent beaucoup aux audiences et font du direct un moyen de communication intéressant pour les marques. Le live, objet d’expér...
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