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LE BAROMÈTRE BILBOKID

Les parents et internet
Edition 2026
Quels produits les parents achètent-ils en ligne ? Sur quels supports ? Quelle place occupent les avis en ligne, les influenceurs, et désormais l'intelligence artificielle dans leur parcours d'achat ? Le Baromètre Bilbokid 2026, réalisé en partenariat avec Junior City, décrypte les nouvelles pratiques digitales des parents. Une photographie fidèle et chiffrée de la parentalité connectée pour comprendre les réflexes de consommation d'aujourd'hui et de demain.
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Les parents et
LES ACHAT EN LIGNE

L'e-commerce fait aujourd'hui l'unanimité : 100% des parents d'enfants réalisent des achats en ligne. Pour s'équiper, ils ont leurs préférences en matière de supports, avec l'émergence de nouveaux canaux qui bousculent les habitudes d'achat classiques.
Si 92% d'entre eux achètent pour leurs enfants, on note sans surprise une forte surreprésentation des mères, qui sont 96% à effectuer ces achats.

Le social commerce s'installe

C'est la grande nouveauté de cette année avec l'arrivée de "TikTok Shop".
Déjà
6% des parents s'y laissent tenter, y dénichant principalement des jeux et jouets (58%) ou des vêtements bébés/enfants (53%).

Le grand retour des sites experts

Fait marquant en 2026, on observe un bond spectaculaire de +14 points par rapport à l'an passé pour les sites spécialisés bébé, qui attirent désormais 46% des jeunes parents (0-2 ans).

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Vous souhaitez aller plus loin et découvrir l'ensemble de nos statistiques exclusives ? Ces premiers chiffres ne sont qu'un aperçu des nouvelles habitudes des familles ! Répartition par âge des enfants, analyses détaillées par catégories de produits, freins à l'achat ou encore usages concrets de l'IA : toutes les datas du Baromètre 2026 sont à retrouver dans notre infographie complète.
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Les parents et
LA RECHERCHE D'INFOS

Fini l'achat à l'aveugle : les parents d'aujourd'hui sont des consommateurs avertis qui ne laissent rien au hasard avant d'équiper leurs enfants. Le parcours d'achat s'est transformé en une véritable enquête multicanale où la rassurance et la preuve par l'expérience sont devenues les maîtres-mots.
La confiance ne se décrète plus, elle se vérifie. Si 92% des parents s'appuient sur l'expérience de leurs pairs via les avis consommateurs, ils croisent systématiquement leurs sources.
Avant de valider leur panier, les parents mènent l'enquête et croisent les sources.
92% d'entre eux consultent systématiquement les avis consommateurs.
Le parcours d'information est plus que jamais multicanal : 75% visitent le site de la marque pour se rassurer, 74% scrutent les comparateurs et 61% se tournent vers les réseaux sociaux.
Le parcours d'achat n'est plus linéaire, il est tentaculaire.
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75%
consultent le site de la marque
74%
utilisent des comparateurs
61%
consultent les réseaux sociaux
59%
consultent des sites spécialisés bébé/enfant
46%
consultent des influenceurs

Le Showrooming

Le "Showrooming" amorce un recul : Fait inattendu, le showrooming (le réflexe d'aller repérer un produit en magasin avant de l'acheter en ligne) accuse un fort recul cette année, avec 60% des parents qui le pratiquent encore. 

Quels produits ?

Des exceptions pour les achats impliquants : Le besoin de "voir en vrai" fait cependant de la résistance sur certains secteurs. Les parents continuent de repérer en point de vente la grosse puériculture (77%), les jeux et jouets (76%) et le mobilier/déco (73%).

Les parents et
LES RÉSEAUX SOCIAUX

L'hyper-connexion des familles rebat les cartes de la communication, obligeant les acteurs de l'enfance à capter une attention de plus en plus fragmentée. Au cœur de cet écosystème social, l'influence parentale mûrit et délaisse l'esthétique pure pour répondre à un véritable besoin d'expertise.
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L'omniprésence sociale se confirme sans faiblir : 98% des parents utilisent au moins un réseau social, et jonglent en moyenne avec 4,4 plateformes différentes au quotidien.
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L'influence se professionnalise : 63% des parents suivent au moins un type d'influenceur. Mais attention, le profil de ces créateurs de contenus évolue ! Les parents cherchent aujourd'hui une véritable expertise : 45% plébiscitent les professionnels de santé, 42% les influenceurs parentaux classiques, et 39% suivent assidûment les professionnels de l'éducation.
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Les parents et
L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

L'intelligence artificielle n'est plus de la science-fiction, elle fait désormais partie intégrante du paysage digital des familles. Face à cette nouvelle donne technologique, les parents développent un regard critique acéré et une forte exigence d'authenticité envers les marques. 
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C'est l'évolution technologique majeure de notre époque. L'intelligence artificielle s'invite désormais dans la sphère familiale et bouscule les lignes.
Les pratiques digitales des parents se transforment pour allier hyper-connectivité et exigence accrue. En 2026, 100 % des parents réalisent des achats en ligne , portés par le smartphone et l'émergence de nouveaux canaux d'achat d'impulsion. Avant de passer à l'acte, la recherche de rassurance est omniprésente. L'influence parentale confirme son impact, mais elle mute vers une recherche d'expertise concrète, valorisant de plus en plus les professionnels de santé et de l'éducation. Enfin, l'intelligence artificielle s'installe massivement dans le paysage des parents qui y sont confrontés au quotidien. Allier expertise, transparence technologique et présence multicanale s'impose plus que jamais comme la stratégie indispensable pour capter l'attention des familles et gagner leur confiance.

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