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Améliorez votre connaissance client 

Insights consommateurs et testing

Des milliers de consommateurs et pros de l'enfance pour vos panels

Faites tester vos produits et concepts,
quel que soit le moment de commercialisation

 Sondages, témoignages, tests d’usages, études quantitatives…

La plateforme Bilbokid met à votre disposition un panel composé de milliers de consommateurs, mamans, professionnels de la petite enfance, de l’éducation et de la santé auprès de qui tester vos concepts et vos produits : tests de concept et d’usage en phase de lancement ; études quantitatives et sondages pour vos insights marketing
parents, enseignants, pros petite enfance, santé

Et obtenez des retours d'expérience essentiels
à vos besoins marketing

questionnaire-insights-enseignants

Qu’est-ce-qu’un “insight consommateur” ?

Un insight consommateur est un retour d’expérience utilisateur. Il étudie les motivations, les attentes et la perception de chaque client ou prescripteur par rapport à votre produit ou votre concept.

Comment récolter vos insights ?

Diffusez simplement votre questionnaire préalablement créé sur le support de votre choix (Google forms par exemple) auprès des panélistes recrutés afin de récolter de précieuses informations sur votre marché cible :
  • Attrait et affinité avec votre concept,
  • Intentions d’achat de vos consommateurs cibles,
  • Mémorisation : quel est le concept qui a le plus d’impact ?
  • Avis de professionnels (enseignants, pros de la petite enfance ou pros de la santé)
L’étude peut aussi se dérouler sous la forme d’un entretien qualitatif. Dans le cadre d’une étude de marché, ils peuvent être individuels ou sous forme de focus groupe en rencontre physique.
Créez
Vous créez votre campagne selon vos critères de segmentation (profils, âge et sexe des enfants, métiers..). Vous partagez votre brief, vos objectifs et définissez le nombre de profils à recruter.
Recrutez
Nous diffusons votre campagne auprès de votre coeur de cible et vous recevez les profils des candidats testeurs directement sur votre interface, selon le volume souhaité. 
Récoltez
Vous expédiez les échantillons ou produits promis à l'ensemble de vos panélistes. Ils formalisent alors leurs retours sous un délai de 30 jours (sauf si une date butoir leur a été donnée).

Des critères de segmentation
propres au marché de la famille

Une base préqualifiée sur la cible famille

Bilbokid met à votre disposition de nombreux critères de segmentation pour composer vos panels de testeurs au plus près de votre cible finale : composition des foyers, âge des enfants, métiers de la parentalité...
Réseaux sociaux et statistiques
Composition du foyer
Âge des enfants
Sexe et prénom des enfants
Enceinte / Primipare / Multipare
Animaux domestiques
Géo-localisation du domicile et du métier exercé
Métiers de la parentalité et structures d'exercice
Typologies de consommation et centres d'intérêt
Spécificités (Homeschooling, Instruction en famille, ...)
Secteur privés / publics et sections d'enseignement
Blogs de classe 
criteres de ciblage

Comment utiliser un insight consommateur ?

Publiez les résultats positifs et significatifs de vos tests d’usage sur tous vos supports de communication :

  • Valorisez les résultats directement sur les fiches produits de votre site Internet,
  • Notifiez ces résultats sur le packaging ou le merchandising de votre produit,
  • Présentez les résultats sur vos supports marketing de lancement (emailing, newsletters, bannières publicitaires...)
  • Utilisez les réseaux sociaux pour valoriser les résultats les plus pertinents de votre test d’usage (Instagram, Facebook, Twitter…).

Dans quels cas faire une campagne d’insights consommateurs ?

Pour tester un concept ou une nouvelle offre en amont d’un lancement
- Pour mesurer la viabilité et le potentiel de votre innovation,
- Pour analyser l’avis et le degré d’intérêt de votre cible,
- Pour concevoir des solutions potentielles de développement de vos produits – et services – avec leur commercialisation.

Pour effectuer un test d’usage auprès de votre cœur de cible
- Pour récolter des retours concrets et d’intérêt sur le produit, à exploiter ensuite sur vos supports de communication ;
- Pour vous rassurer sur l’efficacité ou l’appréhension du produit avec des retours constructifs authentiques ;
- Pour identifier des évolutions potentielles ou des usages détournés du produit.
Pour effectuer une analyse concurrentielle
- Pour connaître les habitudes de consommation de votre cible et les critères de choix essentiels sur la catégorie de produit ;
- Pour avoir une meilleure compréhension des attentes du marché, de l’offre et des clients ;
- Pour comprendre ce qui plait à votre cible sur l’offre actuelle et future.
Pour obtenir un retour construit d’un expert pédagogique ou de la santé
- Pour mesurer l’intérêt pédagogique ou la valeur ajoutée d’un produit éducatif
- Pour exploiter publiquement sur vos supports de communication l’avis de personnes légitimes à s’exprimer sur votre sujet.


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